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2015年全国客户服务培训会议圆满结束(2015-10-20)
   

      10月18日,2015年全国客户服务培训会议在上海嘉定迎园饭店举行。公司各分支机构、经销商的服务经理、资深服务工程师参加了此次培训。

 

      本次培训,公司在《无油涡旋机介绍》、《合同能源管理及客户开发》、《产品价值之旅》等方面做了重点宣讲,以实际案例和成功经验展现了公司在技术创新、产品节能上的实力。随后公司进行了《售后服务规范及工作方向》、《常见故障判断及处理方法》、《控制器通讯及新型控制器介绍》等内同的培训,将最新的服务知识分享给大家,对实际工作中遇到的难题进行了解答。本着尊重、学习、互动的原则,此次活动还预留了一定的时间,让所有参加培训的工程师都参与进来,给予他们上台分享工作经验的机会,加强沟通,发现不足,彼此学习,不断提升工程师的服务水平和综合素质。
   
      此次培训增加了工程师现场操作的环节,通过现场观摩、聆听讲解、实际操作,让工程师亲身体验我司两级利来国际ag和低压机的能效魅力,从而增进工作沟通和对产品的技术认同。

      全国客户服务培训会议的顺利开展,加深了各地工程师对公司新产品了解和认知,有效提高了服务人员的服务水平及工作效率,更好地服务客户,为公司的稳固发展提供有力的售后保障。

 

 

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